{"id":3123,"date":"2024-01-26T10:53:31","date_gmt":"2024-01-26T09:53:31","guid":{"rendered":"https:\/\/vskultur.de\/?post_type=events&#038;p=3123"},"modified":"2025-09-26T15:13:22","modified_gmt":"2025-09-26T13:13:22","slug":"workshop-customer-journey","status":"publish","type":"events","link":"https:\/\/vskultur.de\/en\/events\/workshop-customer-journey\/","title":{"rendered":"Workshop Customer Journey"},"content":{"rendered":"<p><strong>User Journey \u2013 wo und wie interagieren\u00a0<\/strong><strong>Nutzer:innen<\/strong><strong>\u00a0mit deinem Produkt \/ deiner Idee<\/strong>\u200b<\/p>\n\n\n\n<p>Wie sieht die User Journey deiner\u00a0Nutzer:innen\u00a0aus? Welche Schritte durchlaufen sie bis das Ziel erreicht haben? Wie k\u00f6nnte man\u00a0diese verbessern? Gibt es sogar unterschiedliche\u00a0Journeys\u00a0je nach Zielgruppe? Anhand von Personas und dem\u00a0Empathy\u00a0Mapping\u00a0bauen wir St\u00fcck f\u00fcr St\u00fcck eine User Journey auf. Hierbei identifizierst du Touchpoints, Aktivit\u00e4ten, Emotionen sowie Pain Points, mit\u00a0denen deine\u00a0Nutzer:innen\u00a0konfrontiert sind. Im Austausch in der Gruppe, reflektieren wir gemeinsam und k\u00f6nnen von\u00a0unterschiedlichen User\u00a0Journeys\u00a0lernen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Registration <a href=\"https:\/\/www.eventbrite.de\/o\/visionskultur-gemeinnutzige-ug-39801734413\">here!<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>User Journey \u2013 wo und wie interagieren\u00a0Nutzer:innen\u00a0mit deinem Produkt \/ deiner Idee\u200b Wie sieht die User Journey deiner\u00a0Nutzer:innen\u00a0aus? Welche Schritte durchlaufen sie bis das Ziel erreicht haben? Wie k\u00f6nnte man\u00a0diese verbessern? Gibt es sogar unterschiedliche\u00a0Journeys\u00a0je nach Zielgruppe? Anhand von Personas und dem\u00a0Empathy\u00a0Mapping\u00a0bauen wir St\u00fcck f\u00fcr St\u00fcck eine User Journey auf. Hierbei identifizierst du Touchpoints, Aktivit\u00e4ten, [&hellip;]<\/p>","protected":false},"featured_media":3118,"parent":0,"template":"","event_kategorien":[37],"class_list":["post-3123","events","type-events","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","event_kategorien-vergangene-veranstaltungen"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vskultur.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/events\/3123","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vskultur.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/events"}],"about":[{"href":"https:\/\/vskultur.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/events"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vskultur.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3118"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vskultur.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3123"}],"wp:term":[{"taxonomy":"event_kategorien","embeddable":true,"href":"https:\/\/vskultur.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/event_kategorien?post=3123"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}